Améliorez durablement les performances de vos équipes
Stratégie, Management, IA & Automatisation, Marketing, Vente, Satisfaction client, Soft Skills : découvrez tous nos programmes de formation certifiés Qualiopi.
Ils nous font confiance pour former leurs équipes
Un accompagnement qui a fait ses preuves
Des résultats mesurables pour nos clients
Nos programmes de formation
Des formations adaptées à chaque métier et chaque enjeu commercial
Définir son Why : Raison d'être, Vision, Mission, Valeurs
Clarifiez la raison d'être de votre entreprise et alignez vos équipes autour d'une vision commune.
StratégieConstruire son positionnement concurrentiel
Analysez votre marché, identifiez vos différenciateurs et construisez un positionnement distinctif.
StratégieStructurer sa proposition de valeur
Formulez une proposition de valeur percutante qui vous distingue de la concurrence.
StratégieBâtir un Sales Deck différenciant
Créez une présentation commerciale qui capte l'attention et facilite le closing.
StratégieIntégrer la RSE dans sa valeur commerciale
Transformez vos engagements RSE en avantage concurrentiel.
StratégieRevisiter son Business Model
Analysez votre modèle économique et identifiez de nouveaux leviers de croissance.
StratégieÉlaborer un plan stratégique à 3-5 ans
Construisez une feuille de route stratégique avec diagnostic SWOT et axes prioritaires.
StratégieConstruire son Business Plan
Définissez vos objectifs stratégiques et modélisez vos flux de revenus.
StratégieSegmenter son marché : méthode GMP
Maîtrisez la méthode GMP/ABC pour segmenter et prioriser vos cibles.
StratégieDéfinir son Go-To-Market
Cartographiez vos canaux et optimisez l'allocation des efforts commerciaux.
StratégieDéfinir un système de rémunération variable
Concevez un plan de rémunération motivant et aligné sur vos objectifs.
StratégieConstruire son Plan d'Action Commercial
Élaborez votre PAC de façon participative : diagnostic, priorités et indicateurs.
StratégieConstruire son Plan Marketing
Définissez vos objectifs marketing et planifiez vos campagnes de génération de leads.
StratégieOptimiser son budget marketing/commercial
Construisez un budget réaliste et optimisez votre ROI.
StratégieStructurer ses équipes marketing et commerciales
Optimisez l'organisation de vos équipes pour une collaboration efficace.
StratégieSectoriser le portefeuille client
Optimisez la répartition de vos clients entre commerciaux.
StratégieMettre en place la Vente indirecte
Développez votre réseau de distributeurs ou prescripteurs.
ManagementParcours Métier Directeur Commercial
Maîtrisez toutes les dimensions du poste de Directeur Commercial.
ManagementParcours Métier Directeur Marketing
Développez une vision 360° du marketing.
ManagementParcours Métier Directeur Customer Success
Structurez votre fonction Customer Success.
ManagementConstruire ses tableaux de bord commerciaux
Définissez les bons indicateurs pour piloter efficacement.
ManagementAméliorer son dispositif managérial
Optimisez vos rituels et méthodes de pilotage.
ManagementFaire évoluer ses process vers le multicanal
Adaptez vos process aux nouveaux usages omnicanal.
ManagementPiloter une transformation commerciale
Concevez et pilotez un programme de transformation.
ManagementGérer un projet et mobiliser les équipes
Maîtrisez les méthodes de gestion de projet.
ManagementMaîtriser la conduite du changement
Accompagnez efficacement le changement dans vos équipes.
ManagementOptimiser sa gouvernance
Structurez vos comités et instances de décision.
ManagementRecruter les bons profils commerciaux
Structurez votre process de recrutement commercial.
ManagementStructurer l'onboarding des commerciaux
Construisez un parcours d'intégration efficace.
ManagementDéfinir un référentiel de compétences
Construisez votre référentiel métier et planifiez la formation.
ManagementÉvaluer les compétences via l'assessment
Mettez en place des assessments objectifs.
ManagementDévelopper son Leadership
Renforcez votre posture de leader.
ManagementRenforcer la motivation individuelle
Identifiez et activez les leviers de motivation de vos équipes.
ManagementDevenir un Manager-Coach
Adoptez la posture et les pratiques du coaching managérial.
ManagementMener les points individuels efficacement
Conduisez des entretiens qui font progresser vos collaborateurs.
ManagementManagement participatif
Développez l'autonomie et l'engagement de vos équipes.
ManagementAnimer un séminaire commercial
Concevez et animez un séminaire mobilisateur.
ManagementAnimer les réunions d'équipe
Structurez et animez des réunions efficaces.
ManagementAnimer un réseau de vente indirecte
Animez efficacement vos partenaires et distributeurs.
IA & CRMAméliorer l'utilisation de son CRM
Optimisez l'adoption et l'efficacité de votre CRM.
IA & CRMChoisir son CRM
Définissez vos besoins et comparez les solutions du marché.
IA & CRMParamétrer Zoho CRM
Configurez Zoho CRM pour vos process commerciaux.
IA & CRMDéployer Zoho One
Déployez Zoho One sur tous les points de contact client.
IA & CRMParamétrer HubSpot pour les Ventes
Configurez HubSpot Sales Hub pour vos commerciaux.
IA & CRMParamétrer HubSpot pour le Marketing
Déployez HubSpot Marketing Hub.
IA & CRMParamétrer Salesforce
Configurez Salesforce Sales Cloud pour vos équipes.
IA & CRMIA Générative pour les commerciaux
Utilisez ChatGPT et les IA pour booster votre productivité commerciale.
IA & CRMIA Générative pour le marketing
Exploitez l'IA pour vos contenus et campagnes marketing.
IA & CRMSales Enablers
Découvrez les outils pour gagner en productivité commerciale.
IA & CRMMaîtriser Lemlist
Créez des campagnes de prospection multicanal automatisées.
IA & CRMLinkedIn Sales Navigator
Exploitez Sales Navigator pour la prospection B2B.
IA & CRMNotion pour les Ventes et le Marketing
Structurez votre pilotage commercial avec Notion.
ProspectionGénérer des leads digitaux
Maîtrisez les leviers d'acquisition digitale.
ProspectionStratégie Inbound Marketing
Attirez vos prospects avec le content marketing.
ProspectionSite Internet générateur de leads
Optimisez votre site pour la conversion.
ProspectionConstruire des tunnels de vente
Créez des funnels de conversion efficaces.
ProspectionCréer et animer des webinars
Concevez et animez des webinars performants.
ProspectionLinkedIn Ads
Créez et optimisez vos campagnes LinkedIn.
ProspectionGoogle Ads
Lancez et optimisez vos campagnes Google Ads.
ProspectionCopywriting
Rédigez des contenus qui convertissent.
ProspectionSéquences d'emailing
Créez des séquences de nurturing performantes.
ProspectionCommunity Management
Développez votre présence sur les réseaux sociaux.
ProspectionStructurer sa prospection
Organisez votre prospection pour obtenir plus de rendez-vous.
ProspectionSocial Selling sur LinkedIn
Développez votre social selling efficacement.
ProspectionIA et prospection
Automatisez et personnalisez votre prospection avec l'IA.
ProspectionProspection multicanal
Combinez téléphone, email et LinkedIn pour multiplier vos RDV.
ProspectionNetworking
Développez votre réseau et votre business efficacement.
VenteParcours Métier Commercial
Maîtrisez les fondamentaux du métier de commercial.
VenteParcours Métier Business Developer
Développez vos compétences de chasseur.
VenteFondamentaux de la vente
Maîtrisez le cycle de vente complet.
VenteVente consultative B2B
Passez de la vente produit à la vente conseil.
VenteOrganisation commerciale
Optimisez votre temps et votre efficacité.
VenteVente en visioconférence
Maîtrisez la vente à distance.
VentePitch et soutenance
Créez un pitch percutant et maîtrisez vos présentations.
VenteMéthode MEDDIC
Qualifiez vos opportunités efficacement pour mieux closer.
VenteGagner les appels d'offres
Structurez votre réponse aux appels d'offres.
VenteNon-commerciaux : vendre et fidéliser
Développez les réflexes commerciaux des équipes techniques.
VenteFondamentaux de la négociation
Maîtrisez les techniques de négociation et de closing.
VenteNégocier une hausse de tarifs
Menez vos négociations de hausse tarifaire avec succès.
VenteNégociations difficiles
Affrontez les situations de négociation complexes.
VenteParcours Key Account Manager
Maîtrisez la gestion des comptes stratégiques.
VenteDévelopper les Grands Comptes
Structurez votre approche grands comptes.
VenteMéthode de l'Échiquier
Gagnez vos ventes complexes avec cette méthode éprouvée.
VenteAssertivité face aux clients difficiles
Développez votre assertivité en situation tendue.
VenteQualité relationnelle client
Renforcez la qualité de vos relations commerciales.
VenteBiais cognitifs en vente
Utilisez les biais cognitifs pour influencer positivement.
VenteVendre avec les couleurs DISC
Adaptez votre approche au profil de vos clients.
SatisfactionDévelopper une culture client
Instaurez une culture véritablement orientée client.
SatisfactionTous acteurs de la vente
Mobilisez tous les collaborateurs sur la satisfaction client.
SatisfactionMesurer la satisfaction client
Mettez en place NPS, CSAT, CES et analysez les résultats.
SatisfactionVoix du Client (VOC)
Structurez votre programme d'écoute client.
SatisfactionAméliorer l'Expérience Client
Analysez et optimisez chaque point de contact.
SatisfactionCartographier le parcours client
Identifiez et optimisez les moments clés du parcours.
SatisfactionInnovations en Expérience Client
Découvrez les dernières tendances CX.
SatisfactionGérer les situations difficiles
Désamorcez les situations clients tendues.
SatisfactionRelation client à distance
Excellez par téléphone, email et chat.
SatisfactionDe l'ADV à la relation client
Évoluez d'un rôle administratif vers un rôle relationnel.
SatisfactionCommunication à distance
Maîtrisez les techniques de communication écrite et orale.
SatisfactionVentes additionnelles et upsell
Transformez chaque interaction en opportunité de vente.
SatisfactionRéflexes commerciaux
Développez les réflexes commerciaux de vos équipes.
Soft SkillsCompétences humaines en relation client
Développez l'empathie et les compétences relationnelles.
Soft SkillsÉcoute active
Développez vos talents d'écoute et de questionnement.
Soft SkillsAgilité relationnelle
Adaptez votre communication à chaque situation.
Soft SkillsRessources émotionnelles
Gérez vos émotions comme levier de performance.
Soft SkillsGestion des conflits
Désamorcez les tensions et gérez les conflits efficacement.
Nos formats de formation
Des modalités adaptées à vos contraintes et objectifs
Masterclass
100% e-learning avec support chat. Apprenez à votre rythme avec un accompagnement personnalisé.
Coaching
Sessions individuelles d'1h par mois. Un accompagnement personnalisé sur vos problématiques.
Ateliers
Sessions de 2h + sessions de renforcement. Format interactif en petit groupe.
Séminaires
Demi-journée ou journée complète en présentiel. Immersion intensive sur un sujet.
Parcours Métier
4 jours en format hybride. Formation complète sur un métier ou une fonction.
Parcours Onboarding
6 jours en format hybride. Intégration complète des nouveaux collaborateurs.
Ils ont été formés par KESTIO
L'IA intégrée à nos formations
Nous avons développé notre propre plateforme d'agents IA pour révolutionner l'apprentissage commercial.
- ✓ Agents IA pour des mises en situation réalistes
- ✓ Coaching autonome et personnalisé
- ✓ IA intégrée dans plus de 50% de nos programmes
- ✓ Programmes dédiés à la maîtrise de l'IA
Plus qu'une formation : une pédagogie unique centrée sur la pratique
Une méthode en 3 étapes pour des résultats mesurables
Préparation
- Diagnostic initial des compétences
- Identification des axes de progression
- Personnalisation du parcours
- Définition des objectifs mesurables
Entraînement
- 80% de mise en pratique
- Mises en situation avec nos agents IA
- Coaching individuel personnalisé
- Ateliers en petit groupe
Mesure ROI
- Évaluation des acquis vs objectifs
- Suivi des KPIs commerciaux
- Débriefing individuel et collectif
- Plan d'action post-formation
Financez votre formation avec votre OPCO
Nos formations sont certifiées Qualiopi et éligibles au financement par votre OPCO. Profitez d'une prise en charge jusqu'à 100% de vos formations.
- ✓ Organisme certifié Qualiopi
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Les compétences essentielles du commercial
Développez les savoir-faire clés pour performer en vente B2B
Prospection B2B
La prospection B2B ne s'improvise pas. 80% des commerciaux qui échouent à prospecter régulièrement invoquent le manque de temps, mais c'est une question d'organisation. La méthode KESTIO en 5 étapes permet de structurer efficacement vos sessions en bloquant des créneaux sanctuarisés.
Lire l'article →Négociation gagnant-gagnant
Les accords déséquilibrés ne durent pas. Contrairement à l'approche compétitive, la négociation collaborative cherche d'abord à agrandir le gâteau avant de le partager. Fondée sur les quatre principes de Harvard, cette approche construit des relations commerciales durables.
Lire l'article →Closing B2B
80% des ventes nécessitent 5 relances après le premier contact, mais 44% des commerciaux abandonnent après une seule. Le closing en vente B2B demande méthode et persévérance. Découvrez les techniques adaptées comme le closing par récapitulation ou la projection.
Lire l'article →Gestion des objections
Les commerciaux qui traitent efficacement les objections closent 30% de deals en plus. Une objection est un signe d'intérêt, pas un rejet. La méthode en 5 étapes transforme chaque objection en opportunité d'avancer vers la vente.
Lire l'article →SPIN Selling
Les meilleurs commerciaux B2B posent 3 fois plus de questions que les autres. Le SPIN Selling structure la vente consultative autour de quatre types de questions : Situation, Problème, Implication et Need-payoff pour faire émerger le besoin chez le client.
Lire l'article →IA et performance commerciale
L'intelligence artificielle redéfinit les standards de la performance commerciale. Les entreprises adoptant l'IA rapportent une amélioration de 20 à 40% des taux de conversion et un gain de productivité de 2 à 3 heures par commercial par jour.
Lire l'article →Management commercial
Les managers commerciaux disposent de leviers puissants pour faire grandir leurs équipes. En focalisant sur les compétences et la motivation plutôt que sur le seul résultat, le management coach crée de la valeur ajoutée et stimule l'engagement.
Lire l'article →Soft skills en relation client
Les produits se copient, les processus s'automatisent, mais la relation humaine reste l'ultime différenciateur. 86% des clients sont prêts à payer plus pour une meilleure expérience. Les six soft skills essentielles transforment une interaction en expérience mémorable.
Lire l'article →Des formateurs praticiens
Constitué de salariés et de consultants indépendants sélectionnés et certifiés, l'ensemble des membres de la communauté Kestio Partners a suivi une certification exigeante.
Ils sont suivis en supervision et partagent régulièrement pour améliorer de manière continue leur niveau de compétences.
Questions fréquentes sur nos formations commerciales
À qui s'adressent vos formations commerciales B2B ?
Nos formations commerciales s'adressent à tous les professionnels de la vente B2B en France : commerciaux terrain et sédentaires, business developers, account managers, key account managers, ingénieurs commerciaux, technico-commerciaux, directeurs commerciaux, directeurs marketing, ainsi qu'aux dirigeants de PME et ETI. Que vous soyez basé à Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Nantes, Lille ou ailleurs en France, nos programmes sont accessibles en présentiel et en distanciel.
Où se déroulent vos formations commerciales en France ?
KESTIO intervient sur tout le territoire français. Notre siège est situé à Paris (Île-de-France) et nous avons une antenne à Lyon (Auvergne-Rhône-Alpes). Nous nous déplaçons dans toutes les grandes villes de France : Marseille, Toulouse, Bordeaux, Nantes, Strasbourg, Lille, Nice, Rennes, Montpellier... Nos formations sont disponibles en présentiel dans vos locaux, dans nos salles de formation à Paris et Lyon, ou en distanciel via visioconférence.
Vos formations sont-elles certifiées Qualiopi ?
Oui, KESTIO est un organisme de formation certifié Qualiopi depuis 2020, au titre de la catégorie "Actions de formation". Cette certification nationale atteste de la qualité de nos processus pédagogiques et vous garantit l'éligibilité au financement par votre OPCO (ATLAS, AKTO, OPCO EP, OPCO 2i, etc.). La certification Qualiopi est renouvelée tous les 3 ans après audit.
Comment financer ma formation commerciale avec mon OPCO ?
En tant qu'organisme certifié Qualiopi, toutes nos formations commerciales sont éligibles au financement OPCO. La prise en charge peut aller jusqu'à 100% selon votre OPCO et votre branche professionnelle. KESTIO vous accompagne dans toutes les démarches : identification de votre OPCO, constitution du dossier de demande de financement, fourniture des documents administratifs (convention, programme, feuilles d'émargement, attestation de fin de formation). Contactez-nous pour obtenir un devis détaillé compatible avec votre demande OPCO.
Quelle est la durée d'une formation commerciale KESTIO ?
La durée de nos formations commerciales varie selon le format choisi : les ateliers durent 2 à 4 heures, les séminaires une demi-journée à 2 jours, les parcours métier s'étalent sur 4 à 6 jours répartis sur plusieurs semaines. Le coaching individuel se déroule généralement sur 6 à 12 mois à raison d'1h par mois. Toutes nos formations peuvent être adaptées à vos contraintes de planning et sont disponibles en intra-entreprise ou en inter-entreprises.
Vos formations commerciales sont-elles pratiques ou théoriques ?
Nos formations commerciales sont résolument opérationnelles : 80% du temps est consacré à la pratique et aux mises en situation. Nous utilisons vos cas clients réels, vos objections terrain et vos problématiques concrètes. Nos formateurs sont tous d'anciens directeurs commerciaux et commerciaux seniors avec 10 à 25 ans d'expérience terrain. Nous intégrons également des entraînements avec nos agents IA pour multiplier les répétitions et ancrer les compétences.
Peut-on combiner formation commerciale et coaching individuel ?
Absolument, c'est même notre recommandation pour maximiser le retour sur investissement. La combinaison formation collective + coaching individuel permet d'ancrer durablement les compétences acquises. Le coaching personnalisé (1h par mois) accompagne chaque commercial dans l'application concrète des méthodes à son portefeuille clients. Cette approche hybride est particulièrement efficace pour les équipes commerciales des PME et ETI en Île-de-France, région lyonnaise et partout en France.
Proposez-vous des formations commerciales sur-mesure ?
Oui, nous personnalisons systématiquement nos programmes de formation commerciale à votre contexte : secteur d'activité (industrie, services, SaaS, distribution...), cycle de vente, offres commerciales, cibles clients et problématiques spécifiques. Les mises en situation utilisent vos cas réels, votre argumentaire et vos objections terrain. Nous réalisons un diagnostic préalable pour adapter le contenu aux besoins identifiés de vos équipes commerciales.
Quels résultats attendre d'une formation commerciale KESTIO ?
Nos clients constatent en moyenne une amélioration de +32% du taux de closing, +25% de rendez-vous qualifiés et une réduction de 20% du cycle de vente. Nous mesurons systématiquement le ROI de nos formations via des évaluations avant/après et un suivi des KPIs commerciaux. Plus de 5000 commerciaux ont été formés par KESTIO avec un taux de satisfaction de 98%. Consultez nos cas clients et témoignages pour découvrir les résultats concrets obtenus par des entreprises comme la vôtre.
Accessibilité
Nous nous engageons à rendre nos formations accessibles à tous. Pour toute question relative à l'accessibilité, contactez notre référente : valerie.soldati@kestio.com
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Un expert vous rappelle pour échanger sur vos besoins et vous accompagner dans le choix de vos formations.
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