MGT-21 • MANAGEMENT
Construire un onboarding commercial efficace
Structurez un parcours d'intégration.
2 jours
de formation
80%
de pratique
6
participants max
100%
opérationnel
Objectifs pédagogiques
Structurez un parcours d'intégration.
- Comprendre les enjeux et les fondamentaux du sujet
- Acquérir les méthodes et outils pratiques
- Mettre en application sur vos cas concrets
- Construire votre plan d'action personnalisé
- Ancrer les apprentissages pour une mise en œuvre durable
Public cible
Cette formation s'adresse aux : Managers, RH
Programme
Avant la formation
- Rassembler les supports d'intégration existants (check-list, formation, fiches missions).
- Identifier un cas réel d'intégration récente pour nourrir la réflexion.
Pendant la formation
1
Les enjeux de l'onboarding
- Comprendre les impacts d'un onboarding réussi sur la performance et la fidélisation.
- Identifier les risques liés à un parcours mal structuré.
- Partager les bonnes pratiques observées dans d'autres entreprises.
2
Structuration du parcours
- Construire un parcours d'intégration type avec la trame 30/60/90 jours.
- Définir les étapes, livrables et points de validation.
- Organiser la montée en compétences progressive des nouveaux commerciaux.
3
Contenus & outils d'onboarding
- Élaborer le playbook commercial et les modules clés de formation.
- Intégrer le mentoring et le coaching de terrain dans le dispositif.
- Mettre en place des supports de communication internes clairs.
4
Suivi et pilotage de l'intégration
- Déterminer les KPIs d'intégration et indicateurs de suivi.
- Construire la grille de suivi d'intégration pour managers et RH.
- Mettre en place des points réguliers de feedback.
5
Capitalisation & amélioration continue
- Collecter les retours des nouveaux entrants et tuteurs.
- Identifier les actions correctives à intégrer dans le processus.
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Exercices pratiques et mises en situation
- Travail sur vos cas réels
- Feedback personnalisé du formateur
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