MGT-14 • MANAGEMENT
Construire ses tableaux de bord commerciaux
Définissez les bons indicateurs pour piloter.
2 jours
de formation
80%
de pratique
6
participants max
100%
opérationnel
Objectifs pédagogiques
Définissez les bons indicateurs pour piloter.
- Comprendre les enjeux et les fondamentaux du sujet
- Acquérir les méthodes et outils pratiques
- Mettre en application sur vos cas concrets
- Construire votre plan d'action personnalisé
- Ancrer les apprentissages pour une mise en œuvre durable
Public cible
Cette formation s'adresse aux : Dir. Commerciaux, Managers
Programme
Avant la formation
- Collecter ses indicateurs commerciaux actuels.
- Identifier ses besoins de reporting (manager, direction, équipe terrain).
Pendant la formation
1
Role du tableau de bord
- Comprendre les objectifs d'un tableau de bord commercial efficace.
- Identifier les KPIs essentiels au pilotage des ventes.
- Relier indicateurs et leviers de performance.
2
Choisir ses indicateurs
- Sélectionner les bons indicateurs quantitatifs et qualitatifs.
- Travailler l'équilibre entre activité, performance et résultats.
- Utiliser la grille de priorisation des KPIs pour construire sa base de pilotage.
3
Conception du tableau de bord
- Structurer une maquette a partir du canevas tableau de bord.
- Concevoir la visualisation dans Excel, CRM ou outil BI.
- Creer un format de lecture simple et actionnable.
4
Lecture et analyse des resultats
- Analyser les écarts et tendances.
- Identifier les alertes et actions correctives.
- Interpréter les données pour orienter les décisions commerciales.
5
Mise en place et diffusion
- Organiser la diffusion du reporting dans l'équipe.
- Définir les routines managériales autour des tableaux de bord.
- Mesurer la progression et ajuster les indicateurs dans le temps.
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Exercices pratiques et mises en situation
- Travail sur vos cas réels
- Feedback personnalisé du formateur
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