CO-02a • VENTE
Maitriser les fondamentaux de la vente
Maîtrisez le cycle de vente complet.
2 jours
de formation
80%
de pratique
6
participants max
100%
opérationnel
Objectifs pédagogiques
Maîtrisez le cycle de vente complet.
- Comprendre les enjeux et les fondamentaux du sujet
- Acquérir les méthodes et outils pratiques
- Mettre en application sur vos cas concrets
- Construire votre plan d'action personnalisé
- Ancrer les apprentissages pour une mise en œuvre durable
Public cible
Cette formation s'adresse aux : Commerciaux
Programme
Avant la formation
- Répondre a un questionnaire d'auto-positionnement pour identifier ses compétences commerciales
- Visionner une courte capsule e-learning sur les fondamentaux du metier de business developer
Pendant la formation
1
L'evolution du cycle commercial et les phases de la vente
- Les tendances dans le cycle commercial : du presentiel au digital
- Le multicanal : utiliser les differents canaux
- Les phases de la vente
2
Preparer et cadrer l'entretien commercial
- L'importance de la preparation : collecte des informations pertinentes sur le client et son contexte
- Techniques pour definir un cadre clair des le debut de l'entretien
3
Qualifier son client et identifier des besoins potentiels
- Techniques avancees de questionnement basees sur l'approche
- Identification des signaux d'achat et des motivations profondes du client
4
Valoriser son offre et argumenter
- Methodologie pour construire un pitch commercial percutant et adapte
- Techniques d'argumentation : storytelling
5
Gerer les resistances et objections clients
- Analyse des objections courantes (prix, timing, concurrence) et reponses adaptees
- Strategies pour garder le controle de l'entretien face aux resistances
6
Engager le client et conclure la vente
- Signaux de cloture : reconnaitre les indicateurs
- Techniques de closing
- Post-vente : maintenir le lien
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Exercices pratiques et mises en situation
- Travail sur vos cas réels
- Feedback personnalisé du formateur
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