Quels leviers de motivation adopter pour chaque collaborateur ?
« J’ai beau répéter mes consignes, personne ne les respecte ! »
« Mon collaborateur n’a pas l’air motivé, il ne m’appelle jamais ! »
« J’ai fait une proposition à mon collaborateur, je pensais qu’il allait être ravi alors que non ! »
En tant que manager, avez-vous déjà prononcé ces paroles ?
Mais adaptez-vous vos méthodes de management au profil de votre interlocuteur ?
Chacun de vos collaborateurs est unique et possède ses propres leviers de motivation. Vous ne pouvez donc pas manager tous les membres de votre équipe de la même façon !
Comment alors garder une même ligne directrice tout en s’adaptant aux modes de fonctionnement de chacun ? Comment engager tous vos collaborateurs dans la stratégie de votre entreprise en gardant une motivation au travail ?
Laurence Bonhomme, Directrice Customer Success de Kestio, vous retrouve dans ce webinar pour vous livrer son retour d’expérience et ses bonnes pratiques de management.
L’objectif : vous permettre d’identifier et de déployer les leviers de motivations propres au fonctionnement de chacun, afin de développer la motivation au travail de votre équipe !
Leviers de motivation au travail et de démotivation
Herzberg parle d’une approche bifactorielle avec des facteurs intrinsèques (propre à tous les êtres vivants) et extrinsèques (particuliers à l’homme).
Les facteurs intrinsèques vont être source de motivation au travail alors que les facteurs extrinsèques vont au contraire être source de démotivation.
On peut énumérer quelques leviers de motivation au travail :
- Le sentiment d’apprendre
- Le sentiment d’appartenance
- la qualité des relations
- Le sentiment d’être utile
- Le sentiment de reconnaissance
- La passion pour son métier
Et de démotivation :
- L’argent
- Le micro management
- La qualité de l’environnement de travail
- La routine
Le sens et le pourquoi
Le cercle d’or de Simon Sinek.
Simon Sinek est un conférencier américano-britannique reconnu pour ses travaux sur le management et la motivation. En 2009, il publie son best-seller, Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action.
Il en vient à s’interroger sur comment expliquer que certains phénomènes comportementaux semblent se dérouler en défiant toute logique.
Il constate en particulier que les grands leaders et les grandes organisations inspirantes pensent, agissent et communiquent toutes selon un modèle à l’opposé de ce que fait n’importe qui d’autre.
Il l’a appelé le Golden Circle, dont les principes fondamentaux sont les suivant :
- Toutes les organisations savent ce qu’elles font (ce qu’elles proposent, leurs offres, les actions qu’elles mènent, etc.)
- Un certain nombre savent comment elles réussissent ce qu’elles font : différenciation, innovation, USP, etc.
- Mais très peu savent et donc utilisent consciemment, POURQUOI elles font ce qu’elles font : quelle est la cause profonde qui a motivé leur origine et qu’elles défendent encore, quelle est leur vocation profonde, leur croyance vitale, etc.
- Demander à vos collaborateurs si cela vaut la peine de travailler sur tel ou tel sujet, mission, activité
La communication adaptée aux profils
Pour avoir une équipe efficace pleine de motivation au travail, il faut savoir comment communiquer avec elle ! Chaque personne est différente, il faut donc adapter la communication selon le profil de la personne, cela sert à comprendre le client, son mode de pensée, de ressenti et de fonctionnement !
Les styles de personnalité selon le Modèle DISC de Marston
L’analyse comportementale Puzzle DISC est fondée sur les théories de W. M. Marston. Marston a développé une méthode afin de mesurer 4 émotions basiques qui ont une importance dans notre vie et notre survie :
- D – Dominance = Rouge
- I – Influence = Jaune
- S – Stabilité = Vert
- C – Conformité = Bleu
Demander à votre équipe d’établir leur profil DISC vous permettra de :
- Mieux se connaître soi-même avec son profil DISC.
- Mieux comprendre son collaborateur.
- Pour adapter sa communication à chacun.
Pour approfondir ces sujets n’hésitez pas à découvrir notre formation sur comment développer la motivation individuelle !