Kestio

Intégrer l'IA générative dans son

QUOTIDIEN COMMERCIAL

Cette formation vous permettra de comprendre comment utiliser l‘IA générative dans votre quotidien d’équipes commerciales. 

DÉCOUVREZ NOTRE FORMATION

Objectifs

Intra

Nos sessions en INTRA vous permettent de personnaliser la formation à votre contexte et vos enjeux, avec des options d’ancrage spécifiques.

 

Contactez nous pour une proposition adaptée à vos besoins.

Contenu

Délai d’accès à la formation : La formation peut démarrer 8 jours après la signature de la convention ou réception de l’accord de prise en charge OPCO. 

NOUVEAUTÉ 2024

Programme

1

Déroulé de la formation

Introduction à l'IA et préparation de ChatGPT

  • Qu’est-ce que l’IA ? 
  • Utiliser et comprendre comment utiliser ChatGPT

L'IA pour ma recherche de prospects et contacts

  • L’IA pour définir ma cible
  • L’IA pour recherche des contacts dans ma cible

L'IA pour préparer mes RDVs

  • L’IA pour trouver des informations sur mes prospects
  • L’IA pour trouver des informations sur mes comptes cibles

L'IA pour améliorer mes performances

  • L’IA pour trouver des leviers d’action
  • L’IA pour mieux performer

Aller plus loin : Utiliser GPT Builder et d'autres outils IA

  • Utiliser GPT Builder
  • Découvrier les autres outils d’IA
2

Après la formation

  • Questionnaire de validation des acquis


Avant chaque session

Les participants réalisent le e-learning correspondant.


Pendant la session

Le formateur anime avec quizz, exercices individuels ou collaboratifs, challenges, mises en situations.


Après chaque session

Les participants ont des exercices de mise en application dans leur contexte.

MODALITÉS DE LA FORMATION

Public

Responsable commercial, business developer, assistant commercial, manager commercial.

 

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour un accompagnement spécifique et adapté à vos besoins. 

Prérequis

Un questionnaire de positionnement est envoyé avant le début de la formation pour évaluer le niveau avant l’entrée en formation.

Evaluation

À l’issue de la formation, un questionnaire de validation des acquis sera remis aux participants afin d’établir le niveau d’atteinte des objectifs de la formation.

 

Le résultat de ce questionnaire sera restitué au client en fin de formation, au cours d’un rendez-vous de suivi post formation (débriefing).

DE NOMBREUSES FORMATIONS DISPONIBLES

Découvrez également

Formation pour améliorer la segmentation client, le parcours client et le développement de la culture client au sein de votre entreprise.

Formation pour développer son empathie, son agilité, son adaptabilité pour améliorer la relation client. 

Vous souhaitez échanger sur vos besoins en formations ?

Intégrer l’IA générative dans les stratégies commerciales : une révolution pour les entreprises

L’IA générative dans les stratégies commerciales transforme radicalement la manière dont les entreprises abordent la vente, la relation client et l’optimisation des processus commerciaux. Elle permet d’automatiser des tâches répétitives, de personnaliser les interactions avec les clients et d’améliorer la performance des équipes commerciales. À travers cette formation, vous découvrirez comment utiliser cette technologie pour booster vos résultats commerciaux et vous adapter aux nouvelles exigences du marché.

Comment utiliser l’IA générative pour automatiser les processus commerciaux ?

L’une des forces majeures de l’IA générative dans les stratégies commerciales est sa capacité à automatiser les processus. Des tâches répétitives et chronophages, comme la gestion des prospects ou l’envoi d’emails personnalisés, peuvent être entièrement gérées par l’intelligence artificielle. Grâce à l’automatisation des ventes, les équipes commerciales peuvent se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée, tout en augmentant l’efficacité globale des opérations. Automatiser les processus, c’est aussi garantir une réactivité optimale, permettant aux entreprises de répondre plus rapidement aux besoins des clients.

Outils d’IA générative pour améliorer la prospection commerciale

La prospection est une étape clé dans toute stratégie commerciale, et l’IA générative dans les stratégies commerciales peut considérablement améliorer ce processus. En analysant de grandes quantités de données, les outils d’IA pour la prospection permettent d’identifier les prospects les plus prometteurs, en se basant sur des critères prédéfinis. Ces outils peuvent également générer des scripts de vente, des emails ou même des présentations personnalisées, adaptés à chaque prospect, augmentant ainsi les chances de conversion.

Optimiser les stratégies de vente grâce à l’IA générative

Avec l’IA générative dans les stratégies commerciales, il devient plus facile d’optimiser les processus commerciaux. En analysant les performances des équipes de vente et en identifiant les domaines à améliorer, l’IA offre des recommandations basées sur des données concrètes. Cette technologie peut également anticiper les besoins des clients, suggérant des solutions avant même qu’un problème ne soit exprimé. L’optimisation des processus commerciaux se traduit donc par des gains de temps, une réduction des erreurs et une meilleure allocation des ressources.

Personnalisation de l’expérience client avec l’intelligence artificielle

Aujourd’hui, les clients attendent une expérience personnalisée. Grâce à l’IA générative dans les stratégies commerciales, les entreprises peuvent répondre à cette demande en proposant des interactions sur mesure. Chaque client peut recevoir des propositions adaptées à ses besoins spécifiques, augmentant ainsi son engagement et sa fidélité. Cette personnalisation de l’expérience client est rendue possible par l’analyse en temps réel des données client, permettant à l’IA de générer des recommandations, des offres ou des messages spécifiquement conçus pour chaque individu.

Prédiction des tendances de vente avec des modèles d’IA générative

L’IA générative dans les stratégies commerciales excelle également dans la prédiction des tendances de vente. En s’appuyant sur des modèles prédictifs, l’IA est capable d’analyser les comportements passés des clients et d’anticiper les futures opportunités de vente. Cela permet aux entreprises de mieux préparer leurs campagnes, d’ajuster leur offre et d’optimiser leur stratégie de vente. En prévoyant les fluctuations du marché, les entreprises peuvent aussi ajuster leur production, leur stock et leur communication.

Les avantages de l’IA générative dans la relation client et les ventes

L’IA générative dans les stratégies commerciales présente de nombreux avantages dans le cadre de la relation client et des ventes. Elle permet de maintenir une relation continue avec les clients grâce à des interactions automatisées, mais personnalisées, et améliore ainsi la satisfaction et la fidélisation. L’amélioration de la relation client grâce à l’IA passe aussi par l’utilisation de chatbots pour l’assistance commerciale, capables de répondre instantanément aux questions des clients, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ces assistants virtuels réduisent les délais d’attente et offrent une réponse précise et adaptée à chaque demande.

Comment l’IA générative booste la création de propositions commerciales

La création de propositions commerciales assistée par IA est un autre atout de cette technologie. L’IA générative peut analyser les besoins des clients, identifier les points clés d’une offre et créer automatiquement des propositions commerciales sur mesure. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de produire des documents plus percutants et mieux ciblés. Les commerciaux peuvent ainsi se concentrer sur la phase de négociation, tout en étant soutenus par des propositions précises et pertinentes, conçues pour maximiser les chances de succès.

Techniques d’automatisation des ventes avec l’IA générative

L’automatisation des ventes avec l’IA générative dans les stratégies commerciales permet de standardiser les processus tout en les rendant plus intelligents. Par exemple, des outils d’IA peuvent être utilisés pour automatiser l’envoi d’emails de suivi, la gestion des rappels ou même la gestion des agendas commerciaux. Les données collectées lors des interactions clients sont analysées en temps réel, permettant de déclencher des actions précises au bon moment, sans intervention humaine.

Exemples d’utilisation de l’IA générative dans les équipes commerciales

De nombreuses entreprises ont déjà intégré l’IA générative dans les stratégies commerciales avec succès. Par exemple, certaines entreprises utilisent des assistants virtuels pour automatiser les réponses aux questions courantes des clients, tandis que d’autres ont mis en place des systèmes d’IA pour générer des rapports de vente et des analyses prédictives en temps réel. Ces exemples montrent à quel point l’IA peut s’adapter à des besoins spécifiques, qu’il s’agisse de simplifier les tâches administratives ou d’améliorer la prise de décision stratégique.

Intégrer l’IA générative pour améliorer la performance des commerciaux

L’intégration de l’IA générative dans les stratégies commerciales permet d’augmenter la productivité des équipes de vente. En prenant en charge des tâches répétitives, l’IA permet aux commerciaux de se concentrer sur les aspects créatifs et relationnels de leur métier. De plus, les données fournies par l’IA leur permettent d’avoir une vision claire des opportunités à saisir, ainsi que des stratégies à adopter pour conclure des ventes plus efficacement. Les performances globales de l’équipe sont ainsi nettement améliorées grâce à une utilisation intelligente des ressources.

Conclusion : Pourquoi suivre une formation sur l’IA générative dans les stratégies commerciales ?

L’IA générative dans les stratégies commerciales est une technologie incontournable pour toutes les entreprises souhaitant optimiser leurs processus de vente et améliorer leurs performances. En vous formant à cette technologie, vous apprendrez à automatiser vos ventes, à personnaliser vos interactions clients et à optimiser vos stratégies grâce à des données concrètes et des modèles prédictifs. Que vous soyez responsable commercial ou chef d’entreprise, cette formation vous donnera les outils nécessaires pour rester compétitif dans un marché en constante évolution.