Nos expertises CRM et DIGITAL

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CRM et Digital

Référentiel Client

Nous vous accompagnons dans la création, structuration et consolidation de vos données clients pour faciliter l'exploitation des données

Digitalisation

Nous vous accompagnons sur chacune des étapes de la digitalisation de votre entreprise : état des lieux, analyse d'impacts, conduite de changement et pilotage de projets

Outils CRM


Nous vous assistons sur l'ensemble des étapes de votre projet CRM : cadrage, choix, paramétrage et montée en compétence des collaborateurs


E-Relation Client

Nous vous aidons à mettre en place des solutions digitales pour optimiser l'ensemble des étapes de la relation client, de l'acquisition à la fidélisation

Data & RGPD

Nous vous accompagnons dans l'exploitation et le traitement de vos données clients, notamment dans le cadre de la mise en conformité RGPD

Aide Implémentation

Nous vous accompagnons dans l'implémentation et l'utilisation de nos solutions partenaires : Salesforce, Hubspot, Actito, Zoho ainsi que d'autres outils à la demande

Nos clients en parlent 

ADVENTURE GROUP KESTIO LIVE

3 ou 4 réunions de travail avec le consultant lui ont permis de formaliser notre fonctionnement actuel et nos besoins futurs, pour établir le cahier des charges. La formulation des réponses ainsi cadrée nous a permis de faire notre choix de façon fluide. Nous avons ensuite confronté nos points de vue sur l’évaluation de la solution pour avoir un choix éclairé.”

Renaud F., Directeur Général d’‎Adventure Group

NOTATION KESTIO LIVE

Témoignage GROUPE CARSO

“Par ailleurs, concernant le CRM, j’ai apprécié la pertinence de leurs conseils, liée à une expérience forte de ce type de projet. Du coup, on a pu avancer vite et bien, sans détours inutiles, et éviter les embûches, qu’ils repèrent de loin.”

Laurent S., Directeur Commercial du groupe CARSO

NOTATION KESTIO LIVE

Et pour voir l’ensemble des témoignages sur KESTIO LIVE, cliquez ICI

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