La clé pour garder vos clients satisfaits malgré le contexte actuel
Jeudi 07 avril à 14h00 Animé par Fabien Comtet, Président de Kestio
Le contexte économique actuel peut donner l’effet d’un ascenseur émotionnel permanent : situation inédite en 2020, euphorie en septembre 2021 puis pénuries et enfin hausses des prix en 2022…
Dans un tel climat, comment alors développer la satisfaction de vos clients ?
Une clé : l’expérience client !
Lors de ce webinar, Fabien Comtet vous partagera ainsi des méthodes et outils pour analyser vos interactions avec vos clients et améliorer leur niveau de satisfaction.
L’objectif : assurer la meilleure expérience à vos clients sans souffrir de ces changements économiques !
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