Avez-vous le sentiment d’avoir

la « Rolls » des logiciels CRM

et de ne pas l’utiliser à son plein potentiel ?

Votre entreprise est équipée du CRM leader du marché et vous vous retrouvez face à une faible (voire très faible !) utilisation de votre CRM ?

Vous avez ZOHO CRM depuis peu et le paramétrage s’avère plus compliqué que ce que vous pensiez?

Vous avez mis en place la solution avec un intégrateur et vous voulez retrouver votre liberté ? 

Vous savez que l’outil est puissant et qu’il est utilisé à moins de 20%…et vous voulez changer cette situation ?

Nos coachs certifiés ZOHO CRM, vous accompagnent afin de vous donner les connaissances, les astuces et toutes les possibilités de votre outil

Un expert ZOHO à vos côtés sans vous pousser à consommer des jours ou à faire compliqué

 

Assistance au paramétrage de ZOHO CRM

 

Transfert de compétences, vision outil ET métier

Accompagnement, formation et support

COMMENT ÇA MARCHE ?

1. Vous partagez vos objectifs et les aides recherchées grâce à notre « diagnostic Zoho  » en ligne

2. Vous bénéficiez de sessions avec l’expert Zoho en Visio pour vous aider à paramétrer / et à optimiser votre CRM

3. Nous mesurons ensemble les avancées sur l’outil et son utilisation et vous transmettons les nouvelles évolutions possibles

L’accompagnement nous a permis de poser les bases d’une réflexion plus globale : nous avons élargi le scope de notre problématique de départ à d’autres solutions logicielles que nous avions en interne, pour prendre en compte les différents projets en cours.

L’idée était que si un changement doit arriver, il faut que cela soit compatible au maximum avec tout notre environnement IT/SI, aujourd’hui, et surtout demain. Nous avons donc pris en compte dans notre réflexion la brique CRM, marketing automation mais aussi Business Intelligence pour une vision globale.

Renaud Fine

Directeur Général, Adventure Group

Le bilan est excellent même si, à ce stade, le CRM ne produit pas encore tous ses effets. Car il ne s’agit que d’un outil, dont il revient à chacun d’utiliser les potentialités pour obtenir les résultats souhaités, ce qui se travaille dans le temps et demande des efforts, tant à l’encadrement qu’à chacun des utilisateurs.

Par ailleurs, concernant le CRM, j’ai apprécié la pertinence de leurs conseils, liée à une expérience forte de ce type de projet. Du coup, on a pu avancer vite et bien, sans détours inutiles, et éviter les embûches, qu’ils repèrent de loin.

Laurent Slusareck

Directeur Commercial, laboratoires CARSO

Nous apprécions la relation de confiance et le fait de ne pas être poussés à consommer de la prestation et des journées. [] Nous avons encore beaucoup de travail, mais nous constatons déjà une meilleure utilisation de l’outil Salesforce par toute l’équipe.

Pour nous, qui sommes répartis entre le Var et la région parisienne, nous économisons forcément beaucoup de temps et c’est donc un vrai gain de performance. Le suivi régulier avec Kestio garantit que le sujet CRM reste en haut de la pile. Du coup : on avance et ça nous booste !

Sylvie Saurine

Directrice des Opérations, Elitech Group

Avec plus de 10 ans d’expérience et 300 clients, nous sommes heureux de vous donner la possibilité de mieux nous connaître et de bénéficier d’une SESSION DE DEMO