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Comment générer efficacement des leads grâce à vos contenus ?

Avez-vous déjà entendu parler du concept d’Inbound Marketing pour générer des leads, c’est à dire des pistes commerciales ? Il consiste notamment à attirer des prospects avec du contenu de qualité et valorisant. Mais l’Inbound Marketing ne se limite pas à…

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Protection de vos données client et RGPD : par où commencer ?

Pour une grande majorité d’entreprises ou organisations, les données (transactionnelles, comportementales…) relatives à leurs clients et prospects constituent aujourd’hui un actif économique déterminant : au-delà de leur valorisation financière, elles représentent parfois un avantage concurrentiel décisif, et s’avèrent dans bien des…

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Référentiel client : la DATA au service de vos enjeux commerciaux 

Vous avez certainement vu apparaître le terme de “Big Data” dans de nombreux magazines et vous avez peut-être lu les gisements de croissance que représente ce domaine. Le phénomène d’explosion des données sur les clients et les consommateurs dans notre…

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Expérience client : libérez le pouvoir des données !

Deux études prospectives récentes – Forrester et Gartner – évaluent les stratégies gagnantes à adopter en 2016. Expérience Client et exploitation intelligente des données en sont la clé. Ne manquez pas ce virage !

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