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changer votre moteur commercial 

Vaut-il mieux réparer ou changer votre moteur commercial ? Les astuces du réparateur !

Face à des résultats en-dessous des objectifs, devant une équipe qui ne semble pas donner tout son potentiel, ou parce que le marché est poussif, le réflexe (malheureux) consiste souvent à mettre un coup de pression sur les résultats. Ce…

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Comment déployer efficacement votre stratégie commerciale sur le terrain

Vous avez défini de façon claire toutes les composantes de votre stratégie commerciale annuelle (sur ce sujet, voir notre article précédent «Quels sont les points clés d’une stratégie commerciale efficace»). C’est une base indispensable et solide sur laquelle construire votre…

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Quels sont les points clés d’une stratégie commerciale efficace ?

Cela peut sembler une évidence, une stratégie commerciale claire pour l’ensemble des équipes commerciales est un prérequis pour maîtriser son développement et atteindre ses objectifs… Mais êtes-vous sûr d’avoir pris en compte l’ensemble des composantes d’une stratégie commerciale efficace, lorsque vous…

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[Témoignage] EDF coache ses commerciaux pour faire face à la concurrence

Dans un contexte d’ouverture à la concurrence récemment marqué par la fin des tarifs règlementés pour les PME et professionnels en 2015, la Direction Commerce d’EDF pour la Région Grand Est a fait appel à KESTIO pour coacher les commerciaux…

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[Témoignage] Figaro Classifieds passe à la vente conseil

Au cours de l’année 2015, Figaro Classifieds – filiale du groupe Figaro proposant des médias spécialisés Emploi, Formation et Immobilier (notamment les sites Cadremploi et Keljob, pour la partie Emploi) a recruté de nouveaux commerciaux et modifié son organisation commerciale…

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Vos dispositifs commerciaux ont-ils un train de retard ?

De nombreuses études – et nos observations terrain quotidiennes – font apparaître une évolution rapide et profonde des comportements d’achat ces dernières années. Si cela semble une évidence pour tous en ce qui concerne les consommateurs, et donc le secteur…

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Le commercial vendeur est mort. Vive le commercial conseil ! Episode 2

Une récente étude publiée par le cabinet américain Forrester1 prédit la mort prochaine du métier de commercial terrain : aux Etats-Unis, les forces de vente BtoB (au premier rang desquelles, les commerciaux terrain) devraient être diminuées de 20% d’ici à 2020… Part 2

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Le commercial vendeur est mort. Vive le commercial conseil ! Episode 1

Une récente étude publiée par le cabinet américain Forrester1 prédit la mort prochaine du métier de commercial terrain : aux Etats-Unis, les forces de vente BtoB (au premier rang desquelles, les commerciaux terrain) devraient être diminuées de 20% d’ici à 2020…

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[Témoignage] APRR déploie sa stratégie Satisfaction Client

KESTIO accompagne le groupe APRR dans la définition et le déploiement de sa stratégie Satisfaction Client. Objectifs : assurer un déploiement efficace et garantir une véritable appropriation par les équipes opérationnelles de la politique définie par le PDG Philippe Noury.     Le…

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Managers commerciaux : passez en mode «coach» 

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